Tiem introduceert 'Korte route naar werk'

Werknemers die door de coronacrisis werkloos zijn geraakt, doen steeds vaker een beroep op Tiem in de zoektocht naar een nieuwe baan. Om deze kandidaten snel tegemoet te komen, heeft Tiem in november ‘De korte route naar werk’ geïntroduceerd.

Deze situatie is nieuw voor ons’, vertelt Dieke Oldenziel, Adviseur Werk en Ontwikkeling. ‘Wij ondersteunen doorgaans werkzoekenden met een grotere afstand tot de arbeidsmarkt. Dat zijn begeleidingstrajecten van zes tot vierentwintig maanden die altijd beginnen met een uitgebreide profielschets en een ontwikkelingsplan. Voor de doelgroep die nu bij ons aanklopt, is dit niet – of minder – relevant. Deze mensen zijn goed bemiddelbaar omdat ze prima kwalificaties hebben en snel weer aan de slag willen.’

Vacatures matchen

Het in november gestarte traject ‘De korte route naar werk’ moet ervoor zorgen dat deze mensen snel een nieuwe baan krijgen voordat ze in de bijstand belanden. ‘Kandidaten komen bij ons via de gemeente Zwolle. Na het intakegesprek bekijken we welke kwaliteiten mensen in huis hebben en matchen dat met bestaande vacatures. Een kandidaat met goede communicatieve vaardigheden kan bijvoorbeeld heel goed aan de slag bij een klantenservice of het bron- en contactonderzoek van de GGD. Tiem heeft een heel groot netwerk van bedrijven waarmee we samenwerken. Onze accountmanagers weten waar vraag is naar personeel en leggen het contact tussen werkzoekende en werkgever. Zo hebben we in de eerste maand al diverse mensen weer aan het werk geholpen in onder meer de productie- en commerciële branche.’

Carrièreswitch

‘De coronacrisis nodigt uit tot zelfreflectie. Mensen maken de balans op van hun leven en pakken dit moment voor een carrièreswitch. Geïnspireerd door alle verhalen over de verpleging van covid-19-patiënten, kiezen meer mensen voor de zorg. Daar heb ik respect voor, want voordat mensen deze move kunnen maken, moeten ze eerst een BBL-opleiding volgen op Deltion College of Landstede. Daar hangt wel een stuk inkomensverlies aan. Als leerling verdien je nu eenmaal minder dan als geschoolde medewerker. Ze nemen dat verlies op de koop toe, omdat ze een bijdrage willen leveren aan de maatschappij. Ook zien we dat meer mannen kiezen voor de zorg. Dat juich ik toe. Niet alleen voor de samenstelling in teams, maar ook omdat mannen fysiek sterker zijn. En dat is bijvoorbeeld voor de functie van teambegeleider in de gehandicaptenzorg zeker een pré.’

E-coaching

Het contact met de kandidaten verloopt, zoals zoveel in deze crisistijd, telefonisch of digitaal via Teams of WhatsApp. Klanten van ‘De korte Route’ krijgen na de intake toegang tot een digitale omgeving waarin ze hun cv kunnen uploaden, vacatures bekijken of werken aan hun sollicitatievaardigheden. ‘We willen echt meerwaarde bieden en met verschillende beroepenvideo’s mensen inspireren en motiveren bij het oriënteren naar ander werk’, vervolgt Oldenziel. ‘Dit e-coachingstraject is versneld gerealiseerd in de coronatijd, maar heeft wel een blijvend karakter. Het is efficiënt en ik merk ook dat de meeste klanten binnen ‘De korte Route’ gewend zijn aan deze manier van communiceren.’

‘De coronacrisis is hét moment voor een carrièreswitch’

Schaduwkanten

Toch erkent Oldenziel ook zeker de schaduwkanten van deze digitale tijd. ‘Als je de hele dag thuis bent, ligt eenzaamheid op de loer. Dat merk ik ook als ik met kandidaten spreek. Ze missen soms een luisterend oor en vinden het fijn om iemand te spreken die perspectief kan bieden. Juist als mensen het moeilijk hebben, wil je het liefst iemand in de ogen kunnen kijken, of even kunnen troosten. Dat mis je op dat moment. Het zou fijn zijn als we op termijn een gemengde vorm kunnen aanbieden van persoonlijk en digitaal contact.’

Internetcafé

‘Daarnaast werken wij ook met een doelgroep waarin niet iedereen digitaal onderlegd is of beschikt over een computer, tablet of laptop. Daarom zijn we druk bezig om een internetcafé op te starten. Zodra de maatregelen dat toelaten, willen wij hier in ons gebouw een setting creëren waarin we mensen onder begeleiding vertrouwd maken met computers en online media. Ook willen we het mogelijk maken dat mensen die thuis geen computer of laptop hebben, hier op de pc kunnen zoeken naar geschikte vacatures. Digitale vaardigheden zijn onmisbaar in onze maatschappij. Door mensen daarin op weg te helpen, dragen we een steentje bij aan een inclusievere samenleving en dat raakt de kern van al onze activiteiten binnen Tiem.’

[Bron: ZON magazine]